Mise à jour du module HAAS+SOHN App/Wi-fi

Correction d'éventuels problèmes de mise à jour :

 

Nous avons amélioré le Micrologiciel de notre module Wi-fi et le rendons disponible en permanence pour tous les poêles à granulés équipés du module Wi-fi. La mise à jour sera lancée automatiquement, une description du processus de mise à jour est disponible ci-dessous.

Important : Si vous ne pouvez plus établir une connexion "Globale" permanente avec votre poêle à granulés, la mise à jour du Micrologiciel de votre module est prête, mais ne peut être effectuée car vous utilisez une version dépassée de notre application. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer et de réinstaller l'application. La mise à jour est ensuite lancée comme décrit ci-dessous :

 

Début de la mise à jour (Fig. 1) :

La mise à jour est lancée automatiquement dès que l'application a été mise à jour automatiquement ou manuellement.

Le poêle/module et votre smartphone/tablette se trouvent dans le même réseau Wi-fi et le poêle est sous tension.

 

Mise à jour terminée avec succès (Fig. 2) :

Après une mise à jour réussie, le message ci-dessous apparaît et vous pouvez télécharger l'application comme d'habitude.

 

La mise à jour a échoué (Fig. 3) :

Si une erreur s'est produite pendant la mise à jour, le message suivant s'affiche :

Si aucune mesure active n'est prise après ce message d'erreur, une tentative de mise à jour automatique est effectuée après une heure. Pour redémarrer une tentative de mise à jour automatique avant que cette heure ne se soit écoulée, l'application doit être supprimée et réinstallée. La mise à jour sera lancée immédiatement après l'ouverture de l'application nouvellement installée.

Dépannage manuel :

Si les tentatives de mise à jour automatique échouent à plusieurs reprises, veuillez prendre les mesures suivantes :

  • Sélectionnez le réseau "HAAS+SOHN Local" dans le menu Réseau.
  • Sélectionnez également le réseau "HAAS+SOHN Local" sur votre Smartphone/Tablet. Vous pouvez le trouver via la recherche réseau Wi-fi sur votre appareil.
  • Un mot de passe est nécessaire pour vous connecter au réseau "HAAS+SOHN Local". Ce mot de passe s'affichera sur l'écran de votre sous menu Clé WIFI.
  • Si les deux appareils sont connectés au réseau "HAAS+SOHN Local", la mise à jour s'effectue automatiquement.

Si la mise à jour est réussie, le poêle doit être à nouveau réglé sur "Global" dans le menu Mode sélectionné "Global" et connecté à nouveau au réseau Wi-fi de votre box.