Mise à jour de l’APP HAAS+SOHN, module Wifi + information sur l’ECO- Mode

 

Depuis mi-mai 2020 notre nouvelle application HAAS+SOHN est disponible sur l’Apple et le Play Store. Lors du passage de l'ancienne version (grise) à la nouvelle application (rouge), veuillez noter ce qui suit : Votre Smartphone/Tablette et votre poêle doivent être connectés au même réseau Wifi lorsque vous les connectez pour la première fois. En plus, changez le paramétrage du poêle de « GLOBAL » à « LOCAL ». Dès que votre poêle apparait dans la liste du poêle (sur l’Application) il faut alors cliquer dessus pour le connecter à l’aide d’un code PIN. Vous trouverez le code PIN dans le menu principal : Réseau  Statut Wifi PIN  PIN app. Après quelques instants, l’application effectuera une mise à jour automatique, une description du processus de mise à jour peut-être consulter ci-dessous : Lancement de la mise à jour (Fig.1) La mise à jour commencera automatiquement dès que: • Le poêle est connecté à la nouvelle application • Le poêle/ module Wifi et votre Smartphone/Tablette sont connectés au même réseau Wifi • Et le poêle est en statut « OFF »

Mise à jour réussie (Fig.2): Après une mise à jour réussie, le message ci-dessous apparaîtra et vous pouvez utiliser l’application comme d’habitude. Après la mise à jour, remettrez le paramétrage du poêle sur « GLOBAL ».

Échec de la mise à jour (Fig.3) : Si une erreur s’est produite lors de la mise à jour, le message suivant apparaît :

 

Si aucune mesure n’est prise de votre part après ce message d’erreur, une nouvelle tentative de mise à jour automatique sera effectuée après une heure. Pour pouvoir démarrer une nouvelle tentative de mise à jour automatique avant l’expiration du délais d’une heure, le poêle doit être supprimé (de la liste des poêles) et reconnecté encore une fois Mise à jour manuel: Si les tentatives de mise à jour automatique échouent à plusieurs reprises, veuillez suivre les étapes suivantes : • Sélectionnez le réseau « HAAS+SOHN Local » • Sélectionnez également le réseau « HAAS+SOHN Local » sur votre smartphone/Tablette. Vous pouvez le trouver via la recherche d’un réseau sur votre appareil • Un mot de passe vous sera demandé. Ce mot de passe est affiché dans le menu Réseau  Clé Wifi. • Si les deux appareils sont connectés au réseau « HAAS+SOHN Local », la mise à jour est effectuée automatiquement Si la mise à jour a été effectuée avec succès, le poêle doit être à nouveau basculé sur « Global » pour le contrôlé à distance en « Global » et le connecté au réseau Wifi. ECO Mode: L’ECO Mode ne peut être activé par l’application qu’à partir de la version V.7… du micrologiciel du poêle. Si vous avez la version V5. ou V6. Cette fonction n’est pas disponible via l’application. Si vous souhaitez utiliser l’ ECO Mode sur votre application. Veuillez consulter le formulaire de service client sur notre site web et indiquer que vous souhaitez un nouveau logiciel de poêle (Champ de texte : description de l’erreur) ou contactez votre revendeur agréer HAAS+SOHN.