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Afin de traiter votre demande rapidement, veuillez indiquer le numéro de type et/ou le numéro de fabrication de votre appareil. Ces informations se trouvent sur la plaque signalétique. Si ces détails ne sont pas disponibles, veuillez prendre une photo de votre poêle/cuisinière et la télécharger via « Téléchargement d’image » pour l’envoyer avec le formulaire. Pour accélérer encore le traitement, nous vous invitons également à télécharger une photo de votre preuve d'achat.